Центр поддержки IQBuzz.ru: различия между версиями

Материал из База знаний Айкубаз
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 15 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''С чего начать?'''
 
  
[[Как обучиться?]]
 
[[Глоссарий IQBuzz]]
 
[[Легкое начало мониторинга]]
 
[[Настройка IQBuzz под себя]]
 
[[Добавление нового пользователя]]
 
  
 +
<table width="80%" cellpadding=10 border=1 cellspacing=1 style="border-color: #9ACD32;">
 +
<tr>
 +
<td style="border-color:#9ACD32;" colspan="3" align="center">'''[[ВИДЕОУЧЕБНИК]] по кабинету IQBuzz!'''</td>
 +
</tr>
  
'''Управление рубриками'''
+
<tr>
  
[[Что такое рубрика]]
+
<td style="border-color:#9ACD32; ">'''IQBuzz как сервис мониторинга<br />социальных медиа и онлайн-СМИ'''                                                                                         
[[Создание рубрик]]
 
[[Язык запросов IQBuzz]]
 
[[Копирование рубрик и импорт/экспорт настроек]]
 
[[Редактирование и удаление рубрик]]
 
[[Мониторинг отдельных источников (сайтов)]]
 
[[Настройка мониторинга СМИ]]
 
[[Права доступа к рубрикам]]
 
[[Создание подрубрик]]
 
[[Блокировка рубрик]]
 
[[Настройка критерия тональности для рубрики ]]
 
  
'''Документы (работа с упоминаниями)'''
+
[[Что такое IQBuzz?]]
  
[[Инфоповоды (кластеризация)]]
+
[[Для кого нужен IQBuzz?]]
[[Просмотр и фильтрация документов рубрики]]
 
[[Обработка документов]]
 
[[Работа с тегами]]
 
[[Поиск документов в рубриках]]
 
[[Экспорт документов]]
 
  
'''Email подписки и уведомления'''
+
[[Как устроен IQBuzz?]]
  
[[Получение на email документов из IQBuzz (дайджестов)]]
+
[[Что можно мониторить?]]</td>
[[Уведомления о всплесках обсуждений (Alerts)]]
 
[[Подписка на RSS-канал рубрики]]
 
  
'''Отчеты'''  
+
<td style="border-color:#9ACD32;" rowspan="2">'''Обработка сообщений'''
  
[[Документы по времени (таймлайн)]]
+
[[Структура документа]]
[[Распределение по темам (по тональности)]]
 
[[Распределение по источникам]]
 
[[Распределение по типам (контента)]]
 
[[Облако ключевых слов]]
 
[[Активность авторов (ТОП авторов)]]
 
[[Активность блогов (сообществ)]]
 
[[Распределение по тегам ]]
 
[[Демография авторов (пол и возраст) ]]
 
[[Местоположение авторов (отчет по географии)]]
 
  
'''Таргетинг мониторинга по географии'''
+
[[Установка тега]]
  
[[Как IQBuzz распознает географию сообщения]]
+
[[Изменение тональности]]
[[Мониторинг упоминаний с региональной привязкой]]
 
[[Рекомендации по мониторингу глобальных брендов в России и СНГ]]
 
  
'''Интеграции и API'''
+
[[Добавление в избранное]]
  
[[Интеграция IQBuzz и Zendesk (social helpdesk)]]
+
[[Прикрепление заметки]]
[[Доступ к IQBuzz через API]]
 
  
'''Обучающее видео'''
+
[[Отправка документа по электронной почте]]
  
[[Как работать в IQBuzz]]
+
[[Удаление документа]]
[[Работа с документами (сообщениями)]]
+
 
[[Работа с Инфоповодами]]
+
[[Массовая проработка документов]]
[[Настройка словаря тональности]]
+
 
[[Подписки и удаленная работа с IQBuzz]]
+
[[Функции виджета сообщений]]
[[Использование IQBuzz для мониторинга и анализа конкурентов]]
+
 
[[Исследование присутствия в сети и количественные исследования]]
+
</td>
[[Работа с авторами документов (сообщений)]]
+
 
 +
<td style="border-color:#9ACD32;">'''Построение отчетов и метрик'''
 +
 
 +
[[Построение отчетов и метрик]]
 +
 
 +
[[Метрики]]
 +
 
 +
[[Отчеты]]</td>
 +
 
 +
</tr><tr>
 +
 
 +
<td style="border-color:#9ACD32;">'''Обзор кабинета IQBuzz'''
 +
 
 +
[[Основные вкладки, главное меню и другие полезные кнопки]]
 +
 
 +
[[Рабочий стол и виджеты]]
 +
 
 +
[[Пользовательские настройки]]
 +
 
 +
'''Начало работы в IQBuzz'''
 +
 
 +
[[Настройка рубрики]]
 +
 
 +
[[Просмотр сообщений]]</td>
 +
 
 +
<td style="border-color:#9ACD32;">'''Прочие функции'''<br />
 +
 
 +
[[Ответ из системы]]
 +
 
 +
[[Подписки]]</td>
 +
</tr></table>

Текущая версия на 13:23, 22 августа 2019