Обработка документов

В IQBuzz предусмотрено множество различных функция для обработки сообщений. В этой статье мы расскажем о таких возможностях, как:

• Управление тональностью документов
• Копирование документов
• Добавление текстовых заметок
• Отправка документов на email
• Работа с избранными документами
• Удаление документов

 

Тональность документов

В IQBuzz приняты 4 вида тональности: позитив, негатив, нейтральная и смешанная. Тональность каждого документа отображается с помощью компонента "светофор" - 

Чтобы изменить ее, наведите мышкой на этот компонент и выберите новое значение. 

 

Удаление документов

 В результатах мониторинга встречаются нерелевантные сообщения или просто СПАМ. Такие документы нужно удалять из рубрики, чтобы не замусоривалась выдача.

Для удаления документа нажмите кнопку  и подтвердите удаление.

 

Копирование документов

Вы можете копировать документы из одной рубрики в любую другую. При этом копируемый документ может не соответствовать настройкам второй рубрики. Таким нехитрым образом можно формировать выборки практически вручную.

Чтобы скопировать документ, отметьте его галочкой, нажмите кнопку "Для выбранных документов" -> "Скопировать отмеченное...".

При копировании тональность документа всегда устанавливается нейтральной, но теги и заметки сохраняются.

 

Добавление текстовых заметок

Заметка - это любой произвольный текст, прикрепляемый к документу. Для наглядности заметка отображается на документе в виде привычного стикера:

Чтобы добавить заметку к документу, нажмите на нем кнопку . На документ можно добавить только одну заметку, и она видна всем пользователям вашего аккаунта, которые его увидят.

 

Отправка документов на email

Любой документ из списка вы можете отправить на произвольный email. Это удобный способ быстро включить в работу своих коллег.

Нажмите на документе кнопку  и укажите адреса получателей. Письмо будет отправлено от имени IQBuzz,  в текст письма будет включен текст документа и ссылка на него.

 

Избранное

Это раздел в системе, где можно хранить важные и понравившиеся документы. К ним всегда можно вернуться позже, отдельно от рубрик. По сути это такой же раздел, как избранные ссылки в браузере.

Чтобы добавить документ в избранное, нажмите . Чтобы исключить, нажмите ее еще раз. Просмотреть избранные документы можно в разделе "Избранное" - кнопка в верхнем главном меню системы.

 

Обработка группы документов

Все перечисленные операции можно выполнить одновременно над группой документов. Для этого необходимо:

• отметить галочкой в списке нужные документы
• Нажать кнопку "Для выбранных документов" (справа внизу)
• Выбрать соответствующую операцию.

 

Вы также можете посмотреть <a title="Обучающее видео по работе с документами" href="https://iqbuzz.zendesk.com/entries/47501353-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8-" target="_self">это обучающее видео</a> по работе с документами.