Структура документа

Как известно, сервис IQBuzz является не только инструментом сбора сообщений с интернет-площадок, но и предоставляет широкий набор инструментов для обработки этих сообщений и составления аналитических отчетов на основе собранной информации. В настоящем разделе будут показаны параметры и способы обработки документов.

Просмотр и обработка собранных данных производится через виджет сообщений.

Каждый документ в виджете имеет определенную структуру, набор параметров и кнопок. Разберём их детально.

1. Выделить документ (можно выделить несколько документов на странице и провести с ними какую-либо общую операцию, например, удаление, тегирование, смена тональности и т.д.).

2. Заголовок сообщения. В начале заголовка всегда указывается тип документа (в данном случае это запись в социальной сети), затем, после двоеточия, следует сам заголовок, который является активной ссылкой, по которой можно перейти на источник, где опубликовано данное сообщение.

3. Дата и время публикации сообщения на источнике.

4. Аватар автора сообщения. При клике на аватар разворачивается «карточка автора», в которой указаны его данные.

5. Текст сообщения. По умолчанию в виджете показана только часть сообщения, в которой было упоминание ключевого слова. По клику на тело сообщения оно раскрывается полностью. Точно так же по клику на тексте его можно свернуть обратно.

6. Метрики: количество лайков, количество поделившихся сообщением (репосты), охват (количество пользователей, потенциально ознакомившихся с сообщением). Подробнее об охвате рассказывается в разделе «Метрики».

7. Кнопка «ответить на сообщение».

8. Источник, на котором было опубликовано сообщение. При клике на эту область разворачивается меню действий, связанных с источником, которые можно выполнить с сообщениями в виджете или рубрике:

• показывать сообщения только с этого источника: при клике на этом пункте в виджете останутся сообщения только с указанного источника. Изменения применяются только к виджету, состав документов в рубрике не изменяется;

• исключить сообщения с этого источника: при клике на этом пункте системой будет предложено убрать сообщения с указанной площадки из виджета, из рубрики или из виджета и рубрики одновременно. При исключении источника из виджета, сообщения с данной площадки будут скрыты, но останутся в рубрике. При выборе параметра «убрать из рубрики», сообщения останутся в виджете, но в настройках рубрики площадка будет исключена, и в будущем сообщения с данного источника в рубрику попадать не будут;

• показывать сообщения только с этого блога: при выборе данной опции происходит то же, что при первом пункте, но не с источником, а с блогом. Об отличии блога от источника и автора можно прочитать в конце раздела «Метрики»;

• исключить сообщения с этого блога: при выборе данной опции происходит то же, что при втором пункте, но с блогом;

• перейти по ссылке: переход к данному сообщению на источнике;

• это спам: если пометить сообщение как спам, его дубли не будут больше попадать ни в одну рубрику аккаунта, в том числе в новые рубрики, которые будут созданы в будущем.

9. Автор сообщения. При клике на автора открывается список следующих действий:

• карточка автора;

• показывать сообщения только этого автора;

• исключить сообщения этого автора.

10. Протегировать документ.

11. Изменить тональность документа.

12. Эти значки появляются при наведении курсора мышки на документ. Значки обозначают следующее (сверху вниз):

• добавить документ в избранное;

• прикрепить заметку;

• отправить документ по электронной почте;

• удалить документ из рубрики.