Центр поддержки IQBuzz.ru
С чего начать?
Как обучиться? Глоссарий IQBuzz Легкое начало мониторинга Настройка IQBuzz под себя Добавление нового пользователя
Управление рубриками
Что такое рубрика Создание рубрик Язык запросов IQBuzz Копирование рубрик и импорт/экспорт настроек Редактирование и удаление рубрик Мониторинг отдельных источников (сайтов) Настройка мониторинга СМИ Права доступа к рубрикам Создание подрубрик Блокировка рубрик Настройка критерия тональности для рубрики
Документы (работа с упоминаниями)
Инфоповоды (кластеризация) Просмотр и фильтрация документов рубрики Обработка документов Работа с тегами Поиск документов в рубриках Экспорт документов
Email подписки и уведомления
Получение на email документов из IQBuzz (дайджестов) Уведомления о всплесках обсуждений (Alerts) Подписка на RSS-канал рубрики
Отчеты
Документы по времени (таймлайн) Распределение по темам (по тональности) Распределение по источникам Распределение по типам (контента) Облако ключевых слов Активность авторов (ТОП авторов) Активность блогов (сообществ) Распределение по тегам Демография авторов (пол и возраст) Местоположение авторов (отчет по географии)
Таргетинг мониторинга по географии
Как IQBuzz распознает географию сообщения Мониторинг упоминаний с региональной привязкой Рекомендации по мониторингу глобальных брендов в России и СНГ
Интеграции и API
Интеграция IQBuzz и Zendesk (social helpdesk) Доступ к IQBuzz через API
Обучающее видео
Как работать в IQBuzz Работа с документами (сообщениями) Работа с Инфоповодами Настройка словаря тональности Подписки и удаленная работа с IQBuzz Использование IQBuzz для мониторинга и анализа конкурентов Исследование присутствия в сети и количественные исследования Работа с авторами документов (сообщений)