Центр поддержки IQBuzz.ru: различия между версиями

Материал из База знаний Айкубаз
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 16 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''С чего начать?'''
 
  
[[Как обучиться?]]
 
  
[[Глоссарий IQBuzz]]
+
<table width="80%" cellpadding=10 border=1 cellspacing=1 style="border-color: #9ACD32;">
 +
<tr>
 +
<td style="border-color:#9ACD32;" colspan="3" align="center">'''[[ВИДЕОУЧЕБНИК]] по кабинету IQBuzz!'''</td>
 +
</tr>
  
[[Легкое начало мониторинга]]
+
<tr>
  
[[Настройка IQBuzz под себя]]
+
<td style="border-color:#9ACD32; ">'''IQBuzz как сервис мониторинга<br />социальных медиа и онлайн-СМИ'''                                                                                         
  
[[Добавление нового пользователя]]
+
[[Что такое IQBuzz?]]
  
 +
[[Для кого нужен IQBuzz?]]
  
'''Управление рубриками'''
+
[[Как устроен IQBuzz?]]
  
[[Что такое рубрика]]
+
[[Что можно мониторить?]]</td>
  
[[Создание рубрик]]
+
<td style="border-color:#9ACD32;" rowspan="2">'''Обработка сообщений'''
  
[[Язык запросов IQBuzz]]
+
[[Структура документа]]
  
[[Копирование рубрик и импорт/экспорт настроек]]
+
[[Установка тега]]
  
[[Редактирование и удаление рубрик]]
+
[[Изменение тональности]]
  
[[Мониторинг отдельных источников (сайтов)]]
+
[[Добавление в избранное]]
  
[[Настройка мониторинга СМИ]]
+
[[Прикрепление заметки]]
  
[[Права доступа к рубрикам]]
+
[[Отправка документа по электронной почте]]
  
[[Создание подрубрик]]
+
[[Удаление документа]]
  
[[Блокировка рубрик]]
+
[[Массовая проработка документов]]
  
[[Настройка критерия тональности для рубрики ]]
+
[[Функции виджета сообщений]]
  
 +
</td>
  
'''Документы (работа с упоминаниями)'''  
+
<td style="border-color:#9ACD32;">'''Построение отчетов и метрик'''
  
[[Инфоповоды (кластеризация)]]
+
[[Построение отчетов и метрик]]
  
[[Просмотр и фильтрация документов рубрики]]
+
[[Метрики]]
  
[[Обработка документов]]
+
[[Отчеты]]</td>
  
[[Работа с тегами]]
+
</tr><tr>
  
[[Поиск документов в рубриках]]
+
<td style="border-color:#9ACD32;">'''Обзор кабинета IQBuzz'''
  
[[Экспорт документов]]
+
[[Основные вкладки, главное меню и другие полезные кнопки]]
  
'''Email подписки и уведомления'''
+
[[Рабочий стол и виджеты]]
  
[[Получение на email документов из IQBuzz (дайджестов)]]
+
[[Пользовательские настройки]]
  
[[Уведомления о всплесках обсуждений (Alerts)]]
+
'''Начало работы в IQBuzz'''
  
[[Подписка на RSS-канал рубрики]]
+
[[Настройка рубрики]]
  
'''Отчеты'''
+
[[Просмотр сообщений]]</td>
  
[[Документы по времени (таймлайн)]]
+
<td style="border-color:#9ACD32;">'''Прочие функции'''<br />
[[Распределение по темам (по тональности)]]
 
[[Распределение по источникам]]
 
  
 +
[[Ответ из системы]]
  
'''Таргетинг мониторинга по географии'''
+
[[Подписки]]</td>
 
+
</tr></table>
[[Как IQBuzz распознает географию сообщения]]
 
 
 
[[Мониторинг упоминаний с региональной привязкой]]
 
 
 
[[Рекомендации по мониторингу глобальных брендов в России и СНГ]]
 
 
 
 
 
'''Интеграции и API'''
 
 
 
[[Интеграция IQBuzz и Zendesk (social helpdesk)]]
 
 
 
[[Доступ к IQBuzz через API]]
 
 
 
'''Обучающее видео'''
 
 
 
[[Как работать в IQBuzz]]
 
 
 
[[Работа с документами (сообщениями)]]
 
 
 
[[Работа с Инфоповодами]]
 

Текущая версия на 13:23, 22 августа 2019